2003年，青田火车站有员工51人，运输服务分公司40人，辖良岸、船寮、芝溪三个中间站，管内铁路营运72千米，全年到（发）货物14.1万吨，发送旅客31.8万人次，没有发生违章责任事故。截至12月31日，已实现营运以来行车安全和人身安全2030天。被中共丽水市委、市政府命名为“文明单位”，在市级卫生先进单位基础上，被浙江省爱国卫生运动委员会确定为省级卫生先进单位。芝溪站被公司运输部命名为“文明小站”。2019年11月20日，第二批电子客票应用推广工作启动，青田站迈入电子客票时代。2020年6月20日起，青田站全面实施电子客票。