奉化站地处奉化市区东南部，占地面积近3000平方米，坐落在半山腰，离市区有七八公里。整个车站前面是一片茶树飘香的茶园，后依苍翠青绿的起伏山峦。俯瞰前方，整个奉化城一览无遗。奉化站站房结构简约而功能完善，候车大厅有832平方米，4台悬挂在墙壁上的液晶显示屏显示着各趟列车的到发信息，两台触摸式显示屏分设在南北两角，旅客可查询详细的列车信息和服务资讯。面积达85平方米的售票房设在候车大厅南侧，共有5个售票窗口。2019年11月20日，第二批电子客票应用推广工作启动，奉化站告别纸质车票，迈入电子客票时代。